1. 기업의 사회적 책임(CSR)

기업의 사회적 책임은 학계에서 다양하게 정의된다. Carroll(1979)은 CSR을 특정 시점에 사회가 조직에 대해 갖는 경제적, 법적, 윤리적, 재량적 기대를 모두 포괄하는 것으로 정의하였다. 구체적으로, 경제적 책임은 사회가 원하는 재화와 서비스를 생산하고 이윤을 창출하는 것으로, 모든 책임 중 가장 기본적이고 근본적인 의무에 해당한다. 법적 책임은 사회가 마련한 법률과 규제의 테두리 안에서 경제적 사명을 수행하는 것을 의미한다. 윤리적 책임은 법으로 규정되어 있지는 않으나, 사회 구성원들이 기업에 기대하는 행동 규범으로 공정성과 피해 예방 등이 이에 속한다. 마지막으로, 재량적 책임은 법적으로도 윤리적으로도 요구되는 것은 아니나, 사회가 기업에 명확한 기대를 갖지 않는 순전히 자발적인 활동을 의미한다. 자선적 기부나 지역사회 프로그램 참여 등이 여기에 해당하며, 기업이 이를 이행하지 않더라도 비윤리적인 것으로 간주되지 않는다는 점에서 다른 유형의 책임과 구별된다. 그는 네 가지 책임이 상호 독립적이지 않고 특정 기업의 행동에 동시에 내포될 수 있음을 강조하였다. 나아가, Carroll(1991)은 CSR을 구성하는 네 가지 책임(경제적, 법적, 윤리적, 자선적 책임)이 피라미드 구조를 형성한다고 주장하였다. 이때 Carroll(1979)의 재량적 책임은 자선적 책임으로 재정립되었다. 피라미드의 1단계는 경제적 책임, 2단계는 법적 책임, 3단계는 윤리적 책임이며, 최상위인 4단계는 자선적 책임에 해당한다. 이는 하위 단계의 책임이 충족되지 않고서는 상위 단계의 책임이 이행될 수 없음을 의미한다.

McWilliams and Siegel(2001)은 CSR을 기업의 이익을 초월하고 법적 요건을 넘어서는 사회적 선(social good)을 증진하는 행동으로 정의하였다. 이는 법적 강제 사항은 CSR이 아닌 법규의 준수에 해당하며, CSR의 본질적 속성은 자발성과 법적 의무의 초과 이행에 있다고 설명하였다. Aguinis and Glavas(2012)는 CSR을 다양한 이해관계자의 기대와 경제적·사회적·환경적 성과를 총체적으로 고려하는 조직 활동 및 정책으로 정의하였다. 이러한 정의는 CSR이 모든 기업에 일률적으로 적용되는 보편적 기준이 아니라, 기업별 특수 상황에 따라 가변적으로 구현되는 동적 기제임을 시사한다는 점에서 이전의 정의와 차별성을 지닌다. 특히, Aguinis and Glavas(2012)은 CSR의 범주에 경제적 성과뿐만 아니라 사회적·환경적 성과를 포괄하는 삼중항목 경영성과(Triple Bottom Line) 개념을 결합함으로써, CSR 연구에서 비재무적 가치의 중요성을 이론적으로 명시화하였다. Moser and Martin(2012)은 CSR 활동을 주주, 종업원, 정부, 소비자 등과 같은 기업의 모든 이해관계자에게 영향을 미치는 기업활동이라고 포괄적으로 정의한다. 이러한 정의에 기초하면 기업의 사회적 책임은 사회나 환경조건을 개선시키기 위해 설계된 기업의 자발적인 행동이라고 할 수 있다(Mackey et al. 2007).

기업들은 이러한 일련의 CSR 성과를 지속가능경영보고서를 통해 대외적으로 알린다. 이 보고서는 환경 및 사회 관련 지표들을 매년 평가하여 각 기업의 홈페이지를 통해 공개된다. 한편, 기업의 자발적 공시와 별도로 전문평가기관들은 독자적인 기준으로 기업의 CSR 활동을 심사하고, 그 결과를 신용등급과 유사한 평가등급 형태로 제공한다. 이러한 평가는 일반 대중에게 공표되거나 투자자들에게 개별적으로 제공되며, 평가 영역은 통상 환경, 사회, 지배구조로 구분된다. 이에 CSR은 각 평가영역의 영문 첫 글자를 조합한 ESG라는 용어로도 널리 사용되고 있다.

2. 기업의 사회적 책임에 대한 제도적 관점

CSR의 중요성이 전 세계적으로 대두됨에 따라, 선행연구들은 국가별 제도적 맥락에 따라 CSR 성과가 상이하게 나타난다는 점에 주목해 왔다. Matten and Moon(2008)은 국가별 자본주의 모델의 차이에 착안하여, CSR을 명시적(explicit) CSR과 암묵적(implicit) CSR로 구분하였다. 명시적 CSR은 주로 미국을 비롯한 자유시장경제(Liberal market economies) 국가에서 두드러지며, 기업이 전략적 의지에 따라 자발적으로 정책을 수립하고 이를 외부에 적극적으로 공시하는 특징을 보인다. 반면, 암묵적 CSR은 독일, 프랑스 등 조정시장경제(Coordinated market economies) 국가에서 주로 나타나는데, 이는 법적 의무, 단체협약, 사회적 합의 등 공식·비공식적 제도적 기제 속에 CSR이 내재화되어 있음을 의미한다. Brammer et al.(2012)은 조정시장경제 체제의 기업들이 자유시장경제 국가보다 높은 CSR 성과를 보인다는 점을 발견하였으며, 이는 국가의 강력한 노동 보호와 이해관계자 거버넌스 제도에 기인한다고 분석하였다.

이러한 선행연구들은 CSR이 단순히 기업의 자발적 선택을 넘어, 기업이 속한 제도적 환경에 대한 전략적 대응 기제임을 시사한다. 이와 관련하여 제도주의 이론(Institutional theory)은 CSR을 분석하는데 유용한 이론적 틀을 제공한다. 제도주의 이론에 따르면, 조직의 행동은 경제적 효율성 추구뿐만 아니라 사회적 정당성을 확보하려는 노력의 일환으로 형성된다. Meyer and Rowan(1977)은 조직이 생존을 위해 제도화된 신화(institutionalized myths)를 수용함으로써 외부로부터 정당성을 획득한다고 주장하였다. 또한 DiMaggio and Powell(1983)은 강제적·모방적·규범적 메커니즘을 통한 조직 간 동형화(Isomorphism) 현상을 제시하며, 동일한 분야 내의 조직들이 시간이 지남에 따라 구조적으로 유사해지는 경향이 있음을 입증하였다.

Scott(1995, 2001)은 조직에 영향을 미치는 제도를 규제적, 규범적, 인지적－문화적, 세 가지 차원으로 체계화하였다. 규제적 제도는 법률이나 규칙과 같은 공식적인 제약을 의미하며, 공공 거버넌스의 질과 직결된다. 이는 특정 행동을 요구하거나 금지하는 강제적인 구속력을 지닌다. 규범적 제도는 사회적으로 바람직하다고 여겨지는 가치나 도덕적 의무를 포함하며, 인지적－문화적 제도는 사회 구성원들이 공유하는 문화적 신념이나 사고방식을 의미한다.

이러한 제도의 세 가지 차원이 기업의 CSR 행동을 추동하는 방식은 Campbell(2007)의 연구에서 구체화되었다. Campbell(2007)은 CSR 행동이 규제 환경, 자율 규제 시스템, NGO의 감시, 제도화된 규범, 대화와 협상, 그리고 경제적 상황 등 여섯 가지 제도적 조건에 의해 결정된다고 주장하였다. 특히 그는 강력한 규제와 국가의 효과적인 감시가 CSR을 견인하는 핵심 요인임을 강조함으로써, Scott의 규제적 제도 이론을 실증적으로 뒷받침하였다.

결론적으로 제도주의적 관점에 의하면, 기업은 자신이 속한 국가의 제도적 환경에서 요구하는 사회적 기대를 충족시킴으로써 정당성을 획득하고자 하며, 이러한 제도적 압력에 대한 순응 과정에서 CSR 수준이 결정된다.

3. 연구 질문

이상의 논의는 CSR이 기업의 자발적 선택을 넘어 제도적 환경에 대한 전략적 반응이며, 이에 따라 국가별 CSR 성과가 상이하게 나타날 수 있음을 시사한다. 특히 제도주의 이론은 기업의 CSR 활동이 규제적, 규범적, 인지적－문화적 차원의 제도적 압력에 의해 형성된다는 포괄적인 분석틀을 제공한다(Scott 1995). 그러나 기존 연구들은 주로 단일 제도적 차원에 국한되거나, 특정 지역 및 제한된 국가를 대상으로 수행되었다는 점에서 한계점이 있다. 이에 본 연구는 Scott(1995)의 세 가지 제도적 차원을 포괄적으로 고려하여, 국가 수준의 제도적 특성과 CSR 성과 간의 관계를 탐색적 접근법을 통해 검증한다.

첫째, 규제적 제도(Regulative pillar) 차원을 대변하는 핵심 지표로 부패 통제 수준을 선정하였다. 부패 통제는 법률과 규칙의 집행이 공정하고 투명하게 이루어지는 정도를 의미하며, 공공 거버넌스의 질적 수준을 방증한다. Scott(1995)의 규제적 제도는 공식적인 제약과 강제적 구속력을 특징으로 하며, Campbell(2007)은 국가의 효과적인 감시 기제가 CSR을 추동하는 결정적 요인임을 강조한 바 있다. 또한 Liang and Renneboog(2017)은 법적 기원(Legal origin)과 제도적 기반의 견고함이 CSR 공시 및 성과를 결정하는 주요 변수임을 실증하였다. 본 연구는 이러한 맥락에서 부패 통제로 측정되는 규제적 환경의 건전성이 기업의 CSR 성과와 어떠한 관계를 형성하는지를 분석한다.

둘째, 규범적 제도(Normative pillar) 차원을 대표하는 변수로 법정법인세율을 선정하였다. 법인세율은 정부의 재정정책 기조를 반영하는 동시에 기업의 재무적 의사결정에 직접적인 영향을 미치는 제도적 요인이다. 조세와 CSR의 관계에 대해서는 상반된 이론적 관점이 대립하고 있다. 기업문화 관점에 따르면, CSR은 국가의 역할을 보완하여 이해관계자의 복지에 기여하는 활동으로 간주되므로 CSR과 조세회피 간에는 보완적 관계가 성립한다(Hoi et al. 2013；Lanis and Richardson 2012). 반면, 효율적 자원배분 관점은 민간 기업의 자원 배분 효율성이 정부보다 높다는 전제하에, 조세부담 완화를 통해 확보된 자원을 사회공헌활동에 직접 투입하는 것을 긍정적으로 평가하며, 이 경우 두 변수는 대체 관계가 성립한다(Lantos 2001；Davis et al. 2016). 이처럼 상반된 관점이 존재하는 상황에서, 본 연구는 국가의 법정법인세율이 기업의 CSR 성과와 어떠한 관련성을 가지는지를 확인한다.

셋째, 권력거리는 사회 구성원들이 권력의 불평등한 분배를 수용하는 정도를 나타내는 심층적 문화 지표이다. Scott(1995)이 제시한 인지적－문화적 제도는 사회 구성원이 공유하는 내면화된 신념체계를 의미하며, 권력거리는 이를 측정하는 유효한 척도가 된다. Hofstede(1980, 2001)에 따르면, 권력거리가 낮은 사회는 평등주의와 참여적 의사결정을 중시하는 반면, 권력거리가 높은 사회는 위계적 질서와 권력의 집중을 정당화한다. 선행연구들은 높은 권력거리 환경에서 CSR 공시가 더욱 활발하며(Ho et al. 2012), 높은 수준의 환경·사회적 성과가 달성됨을 보고하였다(Ringov and Zollo 2007). 본 연구는 이러한 선행연구의 논의를 확장하여 국가의 권력거리와 CSR 간의 관련성을 검증한다.

1. 표본 및 자료

본 논문은 CSR 성과와 국가의 규제적·규범적·인지적 제도 간의 연관성을 탐색적 수준에서 분석한다. 이를 위해 2008년부터 2017년까지 10개년의 국가 데이터를 수집하였다. 기업 수준의 CSR 성과 데이터는 Refinitiv(구 Thomson Reuters)의 ESG 데이터베이스를 통해 수집하였으며, 표본은 OECD 회원국 및 주요 선진국, 신흥국의 상장 비금융기업을 대상으로 하였다. ESG 개별 항목과 국가 수준 측정치의 결측치가 존재하지 않는 기업을 선별한 결과, 최종적으로 미국, 영국, 일본, 대만, 프랑스, 독일, 스위스, 스웨덴, 홍콩, 브라질, 인도 등 총 11개 국가의 7,755 기업－연도가 최종 표본으로 확정하였다.

Table 1의 Panel A와 B는 각각 표본의 연도별, 산업별 분포 현황을 보여준다. 구체적으로 Panel A를 살펴보면, 2010년부터 2014년 사이의 표본 비중이 약 11%로 가장 높게 나타났으나, 최저 비중 연도와의 편차가 3% 내외에 불과하여 연도별로 비교적 균등한 분포를 보였다. Panel B에 따르면 제조업이 전체의 25.2%로 가장 높은 비중을 차지하였으며, CSR 성과 수준(높은 집단, 낮은 집단)에 따른 산업별 분포는 유사한 양상을 나타내었다.

Panel C의 국가별 분포 현황에서는 미국이 전체 표본의 50.3%를 차지하여 가장 비중이 높았으며, 일본(24.6%)과 영국(9.6%)이 그 뒤를 이었다. 주목할 점은 국가별 CSR 성과가 높은 집단(HighCSR)과 낮은 집단(LowCSR) 간의 비중이 일정한 비율을 유지하고 있다는 것이다. 이는 본 연구의 분석 대상인 HighCSR 집단과 LowCSR 집단이 특정 국가에 편중되지 않고 비교적 균형 있게 구성되어 있음을 시사한다. 즉, 집단 분류가 특정 국가의 표본 특성에 의해 왜곡(bias)될 가능성이 낮음을 의미하며, 이는 향후 수행할 집단 간 비교 분석의 통계적 타당성을 확보하는 근거가 된다.

2. 변수 측정

1. 기술통계량

본 연구의 주요 변수에 대한 기술통계량 분석 결과는 Table 2의 Panel A와 같다. 먼저 주요 관심 변수인 CSR 점수는 평균 56.28점(표준편차 20.75)으로 나타났으며, 중앙값은 58.64점으로 평균보다 다소 높게 형성되어 있다. CSR의 하위 항목인 환경(E_Score)과 사회(S_Score) 점수의 평균은 각각 57.16점과 55.40점으로, 전반적으로 환경 관련 성과가 사회 관련 성과보다 소폭 높게 나타나는 경향을 보인다.

다음으로, 국가의 제도적 특성 변수의 기술통계량을 살펴본다. 규제적 제도의 대용치인 부패통제 지수(CC)의 평균은 1.43으로 나타났다. 규범적 제도 측정치인 법인세최고세율(CIT)의 경우 최소 8.5%에서 최대 45.2%까지 넓은 분포(평균 30.12%)를 보여 국가별 조세 환경의 차이가 큼을 시사한다. 인지적 제도의 대용치인 권력거리지수(PDI)의 평균은 45.19(중위값 40)이고 표준편차는 9.36로 확인되었다.

Panel B는 국가별 주요 변수의 평균값을 제시하고 있다. 분석 결과, 국가 간 CSR 성과와 제도적 환경 사이에 뚜렷한 차이가 있다. 구체적으로 살펴보면, CSR의 경우 스웨덴(75.79점), 독일(71.26점), 프랑스(71.09점) 등 유럽 국가들이 전반적으로 높은 것으로 나타났다. 특히, 이들 국가는 부패통제 지수(CC)도 스웨덴(2.239), 독일(1.805) 등이 상위권을 차지하고 있어, 투명한 제도적 환경과 기업의 사회적 책임 이행 사이의 긍정적인 관계를 짐작하게 한다. 환경 점수(E_Score)와 사회 점수(S_Score)의 국가별 격차도 주목할 만하다. 일본의 경우 환경 점수(57.29점)가 사회 점수(47.08점)보다 현저히 높아, 환경 부문에 상대적으로 집중된 CSR 활동 패턴을 보인다. 반면 독일(E：70.79점, S：71.61점), 프랑스(E：73.71점, S：68.38점), 스웨덴(E：77.86점, S：73.73점)은 환경·사회 부문 모두 높은 균형적 수준을 나타낸다. 브라질의 경우 사회 점수(71.99점)가 환경 점수(63.04점)보다 높게 나타나 대조적인 양상을 보인다.

제도적 변수인 부패통제지수(CC)는 스웨덴(2.24)과 스위스(2.09)에서 가장 높으며, 인도(－0.47)와 브라질(－0.07)은 음(－)의 값을 기록하여 상대적으로 부패통제가 취약한 것으로 나타났다. 법정법인세율(CIT)은 인도(45.20%)가 가장 높으며, 스위스(8.50%)가 가장 낮다. 권력거리지수(PDI)는 인도(77), 브라질(69), 홍콩(68), 프랑스(68) 순으로 높게 나타나며, 이는 해당 국가들에서 권력의 불평등한 분배에 대한 사회적 수용이 강함을 의미한다. 반면 스웨덴(31), 스위스(34), 독일(35)은 낮은 PDI 값을 나타내어, 구성원 간 수평적 관계와 분산된 의사결정 문화가 우세한 국가로 해석된다. PDI가 낮은 스웨덴·독일·영국 등은 상대적으로 CSR 점수가 높았지만, PDI가 높은 홍콩(37.54점)·대만(45.36점)은 낮은 CSR 수준을 보였는데, 이는 권력에 대한 수용 문화와 CSR 활동 간에 일정한 관련성이 존재할 수 있음을 의미한다. 다만, 프랑스(PDI＝68, CSR＝71.09점)와 같이 높은 PDI에도 불구하고 높은 CSR 수준을 나타내는 사례도 존재하여, 권력거리지수 단독으로 CSR 수준을 설명하는 데는 한계가 있다.

이상의 기술통계량 분석 결과는 CSR 수준과 국가 수준의 제도적·문화적 특성 간에 일정한 관련성이 존재할 가능성을 시사하며, 추가적인 분석은 이후 단변량 분석을 통해 확인한다.

2. 단변량 분석

Table 3은 본 논문의 관심대상인 세 가지 제도적 특성(규제, 규범, 인지－문화) 변수의 중위수를 기준으로 표본을 제도 특성이 높은 집단과 낮은 집단으로 구분하고, CSR 성과의 평균 차이를 t－test로 분석한 결과를 보여준다.

Panel A는 규제적 제도의 대용치인 부패통제(CC) 수준에 대한 집단 간 단변량 분석결과를 보여준다. 부패에 대한 통제 수준이 높은 집단(HighCC)은 낮은 집단(LowCC) 보다 1% 수준에서 유의하게 CSR 성과가 평균적으로 1.49점 높은 것으로 나타났다. 이러한 결과는 규제적 제도의 질이 높은 국가에서 기업들이 더 높은 CSR 성과를 보인다는 선행연구들(Campbell 2007；Liang and Renneboog 2017)의 주장을 뒷받침한다. CSR의 세부 항목별로 살펴보면, E_Score은 통제 수준이 높은 집단이 낮은 집단 보다 4.03점 높았지만, S_Score의 경우 반대로 1.08점 낮았고 이는 모두 통계적으로 유의하였다. 이는 투명하고 부패가 효율적으로 통제되는 국가의 제도적 환경이 환경 성과와는 밀접한 관련성을 보이는 반면, 사회 성과와의 관계는 단순하지 않음을 시사한다.

이러한 상반된 결과는 다음과 같이 해석될 수 있다. 첫째, 암묵적 CSR의 관점에서 이해할 수 있다. Matten and Moon(2008)이 지적한 바와 같이, 부패통제 수준이 높은 국가(스웨덴, 독일, 스위스 등)는 강력한 복지 시스템과 노동 보호 제도를 갖추고 있어 종업원 복지, 사회보장, 지역사회 기여 등 사회적 책임이 법적 의무와 사회적 합의를 통해 이미 제도적 틀 속에 내재화되어 있다. 이러한 국가에서 기업의 사회적 책임은 별도의 자발적 활동보다 제도의 일부로 이행되기 때문에, 평가기관의 사회 점수에 충분히 반영되지 않을 수 있다. 둘째, 기술통계 결과에서 확인된 바와 같이, 부패통제 수준이 낮은 브라질(S_Score：71.99점)과 인도(S_Score：64.06점)는 높은 사회 점수를 기록하고 있다. 이는 정부와 공공기관의 사회적 서비스 제공 역할이 취약한 국가에서 기업이 그 공백을 자발적으로 채우는 역할을 수행하고, 이것이 사회 점수에 반영된 결과로 해석될 수 있다.

국가의 부패에 대한 통제수준과 다른 제도적 요인들과의 관련성을 살펴보면, 부패 통제 수준이 높은 집단은 법인세최고세율이 1% 수준에서 유의하게 낮고, 권력거리지수는 반대로 높았다. 전자의 경우, 강력한 반부패 제도와 높은 행정 투명성을 갖춘 국가일수록 조세 제도의 효율성이 높아 법인세율이 낮아도 실질적인 세수 확보가 가능함을 시사한다. 후자의 경우 국가 권위에 대한 수용도가 높은 사회에서는 기업과 시민 모두 정부가 부과하는 규제와 법 집행에 대해 순응하는 경향이 강하다. 즉, 반부패 법제도가 마련되었을 때 이를 이행하고 준수하는 문화적 토대가 이미 형성되어 있어, 정부의 반부패 정책이 실질적인 효력을 발휘하기 용이한 기반이 조성되어 있다. 이에 결과적으로, 권력수용 문화가 강한 국가일수록 정부 주도의 부패통제 노력이 효과적으로 작동하여 높은 부패통제 수준을 견인하는 요소로 작용할 수 있다.

Panel B는 규범적 제도의 대용치인 법인세최고세율(CIT)이 높은 집단(HighCIT)과 낮은 집단(LowCIT) 간 t－test 결과를 보여준다. 분석결과, 법인세최고세율이 높은 국가는 낮은 국가 보다 CSR 성과의 평균이 1% 수준에서 통계적으로 유의하게 15.75점 높았으며, 이러한 관계는 세부 항목인 E_Score와 S_Score에서도 일관되게 나타났다. 이는 CSR과 조세 간 기업 문화적 관점을 지지한다. 법인세최고세율이 높은 국가는 기업이 세금을 통해 사회에 기여해야 한다는 규범적 기대가 강하게 내재화된 환경으로, 기업의 조세 부담과 CSR 활동이 모두 사회적 책임 이행의 표현으로 기능한다(Hoi et al. 2013；Lanis and Richardson 2012). 즉, 높은 세율로 대표되는 강한 재분배 규범이 작동하는 국가에서 기업들은 조세 납부와 더불어 CSR 활동을 통해 사회적 정당성을 확보하려는 유인이 크며, 이러한 규범적 압력이 CSR 성과를 높이는 방향으로 작용할 수 있음을 시사한다.

Panel C는 인지적 제도의 대용치인 권력거리지수(PDI)가 높은 집단(HighPDI)과 낮은 집단(LowPDI) 간 단변량 분석을 나타낸다. 이에 의하면, 권력거리지수가 높은 집단은 낮은 집단 보다 CSR 성과가 1% 수준에서 평균 4.77점 낮았으며, 항목별로는 E_Score에는 유의한 차이가 발견되지 않았으나, S_Score는 권력거리지수가 높은 집단이 낮은 집단 보다 평균 10점 유의하게 낮았다. 이는 계층적 불평등을 수용하는 문화적 성향이 강할수록 기업의 사회 관련 CSR 성과가 낮게 나타나는 경향이 있음을 시사한다. 이는 위계적인 조직 문화가 지배적인 환경에서는 이해관계자와의 수평적 소통 및 사회 책임 활동에 대한 자발적 공시·투자 유인이 상대적으로 약할 수 있다는 선행연구(Ho et al. 2012；Ringov and Zollo 2007)와 일관된다. 아울러 E_Score에 대해서 유의한 차이가 발견되지 않은 것은 환경 관련 CSR 활동이 문화적 요인보다 국제 환경 규제 및 글로벌 공시 기준과 같은 외부 제도적 압력의 영향을 민감할 수 있음을 시사한다.

3. 종합 분석

본 연구의 기술통계량 및 단변량 분석 결과를 종합해 보면, 기업의 CSR 성과는 개별 기업의 독립적인 선택이라기보다 해당 국가가 지닌 규제적·규범적·인지적－문화적 제도들과 밀접한 관련성이 있음을 보여준다.

첫째, 규제적 제도(부패통제)의 경우, 공공 거버넌스의 품질이 기업의 환경(E) 성과를 유인하는 것으로 나타났다. 이는 투명한 제도적 인프라가 기업의 장기적·비재무적 가치 창출을 뒷받침할 수 있음을 시사한다. 반면, 부패통제가 취약한 국가에서 사회(S) 점수가 높은 것으로 나타났는데, 이는 국가의 공공 서비스 공백을 기업이 자발적으로 대체하는 보완적 기능이 CSR 활동에 투영된 결과로 해석할 수 있다.

둘째, 규범적 제도(법정법인세율)의 경우, 높은 세율을 유지하는 국가일수록 기업의 CSR 성과가 전반적으로 높은 것으로 확인되었다. 이는 높은 조세부담이 사회적 기여에 대한 강력한 규범적 압력으로 작용하며, 기업의 CSR 활동과 조세납부 간에 보완적 관계를 간접적으로 뒷받침한다.

셋째, 인지적－문화적 제도(권력거리)의 경우, 평등주의적 문화권에서 사회(S) 성과가 더 높은 것으로 나타났다. 이는 수평적 소통이 중시되는 사회일수록 기업이 이해관계자의 요구에 더 민감하게 반응하는 것으로 해석된다. 반면, 환경(E) 성과는 문화적 차이에 따른 변동이 적었는데, 이는 환경 부문이 국가 내부의 인지적－문화적 요인보다는 글로벌 스탠더드와 같은 외부적 요인과의 관련성이 높을 수 있는 것으로 해석된다.

결론적으로 국가 간 CSR 성과의 격차는 개별 요인의 독립적 효과라기보다, 규제·규범·인지－문화적 요인들이 상호 보완적인 관계에서 구축된 국가 수준의 제도적 구조가 기업의 CSR 이행 방식에 구조적으로 반영된 결과라고 평가할 수 있다. 다만, 본 연구는 인과관계를 실증적으로 검증한 연구가 아닌 변수 간 관련성의 방향성과 분포 특성을 기술적으로 확인하여다는 점에서, 본 논문의 결과를 해석하는데 있어서 주의가 필요하다.